VERSANDBEDINGUNGEN

Wie es funktioniert

Alle Sendungen auf die spanische Halbinsel und nach Portugal werden als „dringend“ gekennzeichnet und innerhalb von 10 Uhr zugestellt Tage der Auftragserteilung und dass der Versand von den Kanarischen Inseln erfolgt. Es wird vor 19:00 Uhr zugestellt, außer bei Zwischenfällen (in diesem Fall werden wir versuchen, die Verzögerung nach Möglichkeit mitzuteilen). Bestellungen, die nach 13:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet, aber aufgrund mangelnder Vorbereitungszeit können sie am nächsten Tag versendet werden, daher verlängert sich das Lieferdatum um etwa 72 Stunden. Die Versandkosten betragen 4,90 €, aber ab einem Bestellwert von 60 € ist der Versand KOSTENLOS.

Die Bestellungen werden direkt vom Unternehmen über seine Logistiker versandt. Bei Auslandssendungen fallen Kosten im Verhältnis zum Gesamtgewicht der Sendung an. Die Bahn wird bei der Konfiguration der Bestellung berechnet.

Die Empfangszeit beträgt weitere 24-72 Stunden, sofern die Wetterbedingungen dies zulassen.

Bei Nachnahme wird ein Zuschlag von 2 % auf den Gesamtwert der Sendung erhoben. Für den Fall, dass es an der angegebenen Lieferadresse keine Person gibt, die für die Entgegennahme des Pakets zuständig ist, wird versucht, eine Benachrichtigung mit einer Telefonnummer zu hinterlassen, die angerufen werden kann, um zu bestätigen, wann die Ware geliefert werden kann. Das Transportunternehmen lagert Ihr Paket etwa 48/72 Stunden lang in seinen Lagern, bevor es an unsere Einrichtungen zurückgeschickt wird.

Wenn Sie Ihren Kauf nicht innerhalb der geschätzten Zeit erhalten, sollten Sie sich an den Kundendienst wenden. Sie können uns schreiben unter: pooptodust@gmail.es. Sobald wir Ihre Benachrichtigung erhalten haben, werden wir die entsprechenden Schritte unternehmen, um herauszufinden, warum Sie sie nicht innerhalb der vereinbarten Zeit erhalten haben.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren

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