PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo podemos ayudarte?
¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?
Puedes cancelar tu pedido poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: pooptodust@gmail.com o mediante nuestro teléfono de atención al cliente: 928 02 40 60.
Si el pedido no ha salido de nuestros almacenes no supondrá ningún gasto, pero si ya está en proceso de envío, deberás abonar el importe del pedido y ejercitar, si así lo deseas, tu derecho de desistimiento.
Para más información sobre como desistir del contrato revisa la sección "Devoluciones/ Reembolso".
¿CUALES SON LOS MÉTODOS DE PAGO?
Puedes pagar con Tarjeta de crédito/ débito, PayPal, Bizum, o transferencia bancaria.
¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE ENVÍO?
Después de confirmar el pago, el tiempo para el procesamiento y despacho de tu pedido es de 2 días hábiles. El tiempo de entrega dependerá de la empresa transportadora. Dependiendo de la distancia puede tardar aproximadamente 10 días para pedidos dentro de España. Para envíos internacionales 15 días
Si tienes más preguntas nos encantaría responderte