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Perguntas frequentes
Como podemos ajudar?
POSSO CANCELAR MEU PEDIDO?
Pode cancelar a sua encomenda contactando-nos através do nosso email: pooptodust@gmail.com ou através do nosso telefone de atendimento ao cliente: 928 02 40 60.
Caso a encomenda não tenha saído dos nossos armazéns, não haverá qualquer custo, mas se já estiver em processo de envio, deverá pagar o valor da encomenda e exercer, se assim o desejar, o seu direito de desistência.
Para obter mais informações sobre como rescindir o contrato, consulte a seção "Devoluções / Reembolsos".
QUAIS AS OPÇÕES DE PAGAMENTO?
Você pode pagar com cartão de crédito/débito, PayPal, Bizum ou transferência bancária.
QUAIS OS TEMPOS DE ENTREGA?
Após confirmação do pagamento, o prazo para o processamento e envio da sua encomenda é de 2 dias úteis. O prazo de entrega vai depender a empresa de transporte. Dependendo da distância, pode demorar cerca de 10 dias para encomendas dentro de Espanha. Para envios internacionais 15 dias
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